Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «ВУАЯЖЕР» (ИНН 7802511242, ОГРН 1157847138900, юридический адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, ул. Харченко, д. 1, кв. 34) (далее – «Оператор») обрабатывает персональные данные при использовании сайта https://dakelin.ru/.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь – субъект персональных данных, чьи персональные данные собираются при использовании сайта https://dakelin.ru/, посетитель сайта https://dakelin.ru/.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. При посещении сайта https://dakelin.ru/ оператором обработки персональных данных Пользователей является юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «ВУАЯЖЕР».
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных без использования средств вычислительной техники.
Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, состоящие из букв и (или) цифр, которые сайты сохраняют на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при его посещении. Файлы cookie могут содержать информацию о взаимодействии Пользователей с сайтом Оператора https://dakelin.ru/.
2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Пользователи вправе:
получать доступ к их персональным данным;
требовать уточнения их персональных данных;
требовать блокирования и удаления их персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2.2. Реализация прав Пользователей осуществляется путем направления запроса Оператору по юридическому адресу: 194100, г. Санкт-Петербург, ул. Харченко, д. 1, кв. 34 или по фактическому адресу: 190068 г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова, 126А, оф. 305–5 или адресу электронной почты: voyageuramical@gmail.com.
2.3. При направлении запроса Пользователи указывают сведения о документе, удостоверяющем их личность или личность их представителей (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), их ФИО или ФИО их представителей, информацию о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых Оператор получил их персональные данные либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором. Запрос также должен содержать подпись Пользователя или его представителя.
2.4. В случае направления запроса по адресу электронной почты Оператора voyageuramical@gmail.com Пользователи подписывают запрос в электронной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
3.1. ФАЙЛЫ COOKIE, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ НА САЙТЕ ОПЕРАТОРА
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей при использовании сайта https://dakelin.ru/ на условиях, указанных в настоящем разделе. Обработка персональных данных, указанных в пунктах 3.1.1–3.1.3 Политики, осуществляется с согласия Пользователя, выраженного посредством cookie-баннера:
3.1.1. В целях анализа посещаемости сайта https://dakelin.ru/ и действий Пользователей Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», при работе которого обрабатываются сведения, содержащиеся в следующих файлах cookie:
| Файл cookie | Описание | Перечень действий | Способы обработки | Срок обработки |
| i | Технический идентификатор браузера, используемый для различения Пользователей | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 13 месяцев |
| yandexuid | Технический идентификатор браузера, используемый для различения Пользователей | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 13 месяцев |
| yuidss | Технический идентификатор браузера, используемый для различения Пользователей | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 13 месяцев |
| _ym_uid | Уникальный идентификатор браузера, используемый для различения Пользователей и формирования статистики посещаемости сайта https://dakelin.ru/ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 1 год |
| _ym_d | Сведения о дате первого посещения сайта https://dakelin.ru/, используемые для анализа посещаемости и повторных визитов | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 1 год |
| ymex | Вспомогательные сведения о времени создания идентификаторов Пользователя и их альтернативных значениях, необходимые для работы Метрики | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 1 год |
| _ym_isad | Сведения о наличии в браузере Пользователя блокировщика рекламы, используемые при формировании статистики | Сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 20 часов |
| _ym_visorc | Технический идентификатор, необходимый для корректной работы функции «Вебвизор» и анализа действий Пользователей на страницах сайта https://dakelin.ru/ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 30 минут |
| yabs-sid | Идентификатор текущего визита Пользователя, используемый для разграничения отдельных посещений сайта https://dakelin.ru/ | Сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | В течение текущей сессии браузера |
3.1.2. В связи с использованием на сайте https://dakelin.ru/ иных сервисов Яндекса браузер Пользователя может получать следующие технические файлы cookie с домена yandex.ru:
| Файл cookie | Описание | Перечень действий | Способы обработки | Срок обработки |
| bh | Технический идентификатор браузера, используемый сервисами Яндекса; точное назначение в открытой документации не раскрывается | Сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 13 месяцев |
| receive-cookie-deprecation | Технический файл cookie, связанный с работой браузерных механизмов ограничения сторонних файлов cookie | Сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление | Автоматизированная обработка с передачей ООО «ЯНДЕКС» по сети «Интернет» | 1. год |
3.1.3. Кроме сведений, содержащихся в файлах cookie, при использовании сервиса «Яндекс Метрика» могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве Пользователя, адреса посещённых страниц и источника перехода, дата и время посещения, а также сведения о действиях Пользователя на сайте, в том числе сведения, получаемые с использованием функции «Вебвизор».
3.1.4. Подробная информация о данных, собираемых сервисом «Яндекс Метрика», и используемых им файлах cookie размещена на официальном сайте сервиса по следующим адресам:
https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/how-it-works,
https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected,
https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.
3.1.5. Файлы cookie хранятся до истечения сроков, указанных в настоящем разделе, либо до их удаления Пользователем в настройках браузера. Пользователь также вправе ограничить или запретить дальнейшее сохранение файлов cookie на своем устройстве.
3.1.6. Пользователи вправе отключить сбор и дальнейшую обработку файлов cookie при использовании сайта Оператора в настройках своих браузеров. Более подробная информация представлена на сайтах браузеров:
3.2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ПО ФОРМАМ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА САЙТЕ
В целях рассмотрения и обработки заявок, направленных посредством форм, доступных на сайте Оператора https://dakelin.ru/ по кнопкам «Подобрать тур», «Разработать тур», «Оставить заявку» и «Забронировать тур», подготовки ответа и осуществления обратной связи с Пользователем по соответствующей заявке Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
| Категория персональных данных | Перечень действий | Способы обработки | Срок обработки |
| Фамилия, имя, отчество | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение | Обработка с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе с передачей по сети «Интернет» | До завершения рассмотрения соответствующей заявки и осуществления обратной связи по ней. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для их дальнейшей обработки |
| Номер телефона | |||
| Адрес электронной почты | |||
| Иные персональные данные, указанные Пользователем по своему усмотрению в полях для свободного ввода текста при заполнении форм обратной связи на сайте https://dakelin.ru/ |
3.3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ В ЦЕЛЯХ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ И РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ
В целях направления Пользователю информационных сообщений, а также рекламных сообщений в соответствии с отдельно предоставленным Согласием на получение информационных и рекламных сообщений, на адрес электронной почты, предоставленный посредством формы, доступной на сайте Оператора https://dakelin.ru/ по кнопке «Подписаться», Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
| Категория персональных данных | Перечень действий | Способы обработки | Срок обработки |
| Адрес электронной почты | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение | Обработка с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе с передачей по сети «Интернет» | До отказа субъекта персональных данных от получения информационных и рекламных сообщений или до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, какое событие наступит ранее. Персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты прекращения направления сообщений или отзыва согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для их дальнейшей обработки |
4. ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.2. Оператор поручает ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) обработку персональных данных Пользователей, указанных в пунктах 3.1.1–3.1.3 настоящей Политики, в целях анализа посещаемости сайта https://dakelin.ru/ и действий Пользователей с использованием сервиса «Яндекс Метрика».
4.3. При использовании иных сервисов Яндекса, указанных в пункте 3.1.2 настоящей Политики, технические сведения о Пользователе могут автоматически передаваться ООО «ЯНДЕКС» непосредственно браузером Пользователя и обрабатываться Яндексом в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie Яндекса.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.2. Персональные данные Пользователей являются конфиденциальной информацией.
5.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, в том числе в соответствии со ст. ст. 18, 18.1, 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обновляет настоящую Политику в отношении обработки персональных данных по своему усмотрению по мере необходимости. В случае если изменения положений Политики являются существенными, Оператор обязуется публиковать информацию о факте изменения Политики на сайте https://dakelin.ru/.
